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FAQ

Questions fréquemment posées

La location d'équipements tels que wakeboards, combinaisons et casques est-elle incluse dans le prix ?

Le site Lorenzisee est un camp tout compris où tout le matériel est fourni gratuitement. Ce sera également le cas sur le site de l'AlfseeArena en 2023. Comme d'habitude, aucune facture ne sera émise après le camp pour le matériel emprunté par les participants. Le prêt de matériel est gratuit cette année !

Les enfants peuvent-ils utiliser leur téléphone portable pour appeler à la maison pendant qu'ils sont au camp ?

Bien entendu, les participants pourront utiliser leur téléphone pour surfer sur Internet ou écrire à leurs proches. L'utilisation du téléphone n'est pas surveillée dans notre camp, au contraire nous proposons même de garder les téléphones pendant que les participants sont sur l'eau.

Pour les participants qui ne veulent pas emporter leur téléphone avec eux, nous sommes heureux de fournir notre téléphone de camp si l'un des participants veut appeler à la maison.

Les enfants peuvent-ils stocker des objets de valeur sur place ?verrouiller  ou sont-ils également conservés par des surveillants ?

Il est toujours possible de verrouiller des objets de valeur dans le camp. Nous gardons ces objets dans un coffre-fort situé dans la chambre du responsable du camp. Les téléphones, tablettes, GoPros, espèces, etc. peuvent être remis à la direction du camp à tout moment, ils seront ensuite conservés en lieu sûr.

Chacun des superviseurs peut également conserver l'argent de poche des participants au camp dans le compartiment verrouillé désigné et le restituer à tout moment.  

Les enfants et les jeunes d'autres pays qui parlent peu ou pas allemand peuvent-ils participer au camp ?

Il y a toujours des participants au camp qui viennent d'autres pays. Nous en sommes très heureux et faisons de notre mieux pour maintenir la barrière de la langue. L'expérience a montré que ce n'est pas difficile, les participants passent de toute façon la majeure partie de la journée sur l'eau et là aussi, nous sommes disponibles avec une bonne connaissance de l'anglais ou, si nécessaire, avec les mains et les pieds.  L'année dernière il y avait des participants de Grèce, Pologne, Luxembourg, Hollande, Espagne mais aussi de Singapour dans le camp !

Au fait : nous proposons également un transfert de l'aéroport au camp moyennant un supplément, envoyez-nous simplement un e-mail.

Les enfants sont-ils autorisés à quitter les lieux indépendamment ou en petits groupes ?

Fondamentalement oui. Cependant, il existe des différences entre les différents groupes d'âge. En dehors de la zone du camp (c'est-à-dire toute la zone de sable des cabines de plage), les enfants jusqu'à 16 ans ne sont autorisés à rester que jusqu'à 22 heures. 

Les encadrants du camp invitent les participants - qui le souhaitent, mais toujours le soir - à marcher ensemble en groupe, par exemple jusqu'à la digue. Les enfants de 16 ans ou moins sont également autorisés à participer à ces promenades après 22 heures. La condition préalable est qu'au moins 1 superviseur de 18 ans et plus soit présent en tant qu'accompagnateur.

Les participants âgés de 16 ans et plus peuvent rester à l'extérieur du site jusqu'à minuit. 

Tous les participants peuvent se déplacer librement sur le site, même tard le soir. En règle générale, les enfants et les jeunes jouent avec les surveillants sur la véranda le soir. 

Les enfants et les jeunes ayant des problèmes de comportement tels que l'autisme, le TDAH, etc. peuvent-ils participer au camp WuW sans aucun problème ? Pouvez-vous aider à l'administration des médicaments?

Il y a toujours des participants avec des problèmes de comportement dans le camp. Notre équipe de soignants formés est prête à soutenir les enfants et les jeunes - si désiré - avec l'administration de médicaments ou à leur rappeler de prendre leurs médicaments. 

Les soignants sont bien sûr tenus à la confidentialité et ne sont pas autorisés à parler aux autres participants de maladies ou de problèmes de comportement, par exemple. Il est important pour nous que le participant se sente à l'aise et (si désiré) que le moins de participants possible remarquent quelque chose. 

Les adultes ou les familles peuvent-ils également participer au camp ? 

Depuis 2022, il existe également un camp WuW pour adultes sur le site de l'AlfseeArena, qui a été très bien accueilli. Pour plus d'informations sur le camp de wakeboard adulte, contactez-nous! 

Les familles sont également les bienvenues, il vous suffit de nous contacter pour que nous puissions planifier ensemble votre semaine de camp en famille.

Est-il possible de louer du linge de lit et des serviettes sur place ? 

Oui, le camp est situé à côté de l'hôtel Alfsee Piazza. De là, les serviettes et le linge de lit peuvent être loués pour une somme modique, mais cela doit être spécifié à l'avance, par exemple par e-mail ou directement lors de l'inscription, pour faciliter le travail des superviseurs qui s'en occupent sur place._cc781905 -5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_

Les participants arrivant en train peuvent-ils être pris en charge à la gare ?

La gare de Rieste est à environ 5 minutes en voiture. Le transfert des enfants et des jeunes de la gare à notre camp de plage est gratuit, mais doit être enregistré auprès de nous. Vous pouvez nous envoyer un e-mail, par exemple, ou indiquer dans l'inscription que le participant doit être récupéré. Il est important d'entrer le numéro de train et l'heure à laquelle le train est censé arriver. 

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